台北辦公室在正午日光下的開放工作區,隔間玻璃與空座位

關於我們

關於 Nexovanta:我們怎麼看待交付這件事

網站開發、行動應用、AI 導入與 IT 服務與諮詢,是我們每天在做的事。這一頁說明我們的團隊怎麼組成、專案怎麼開始、以及哪些合作我們會建議你找別人。

不需要先寫完整規格書。多數客戶在第一次談完之後,才真正釐清自己要的是什麼。

團隊組成與分工

我們維持精實編制,同時進行的專案數量刻意控制。整合型專案在前期需要密集溝通,如果同時開太多案,訪談品質一定會下降。寧可把時程排開,也不願意用同一個範本套在不同客戶身上。

兩位同事隔著辦公室霧面玻璃隔間討論工作

Nexovanta 數位科技是一支以網站開發、行動應用程式、AI 解決方案與 IT 服務與諮詢為主要工作的團隊。客戶多半是台灣的中小企業與正在擴編的部門,他們不需要一個只交檔案就消失的供應商,而是希望有人能在上線後繼續回答問題。

  • 前端與後端開發

    從資料結構、API 設計到畫面實作由同一組人負責,減少需求在兩個團隊之間來回翻譯。

  • 設計與使用者體驗

    設計師會看到實際的資料欄位,知道哪些資訊真的存在、哪些畫面其實填不滿。

  • 資料與 AI 導入

    負責資料清理、模型選擇與治理條款的確認,工程師同時理解每個按鈕背後的業務邏輯。

三塊不會切給不同公司,而是同一組人從訪談一路做到上線。這樣做最直接的好處,是縮短把需求講清楚所花的時間。

我們怎麼開始一個專案

第一步通常是兩到三小時的需求訪談,對象包含實際使用系統的同事,不只是決策者。我們會問現在這個流程怎麼跑、哪裡最花時間、出錯時怎麼補救。這些細節往往比規格書更能決定架構。

訪談後你會拿到什麼

  • 系統相依關係:現有網站、內部系統、第三方服務之間誰依賴誰,改動一處會影響到哪裡。

  • 資料來源:資料現在存在哪、格式是什麼、有沒有重複輸入的人工流程可以省掉。

  • 分階段導入順序:先做哪一項影響最大、哪些可以放到第二階段,避免一次動太多。

  • 需要客戶配合的事項:誰要提供素材、誰要驗收、哪些決策必須在什麼時間點之前拍板。

這份現況整理與建議方案會在報價前提供,讓你知道錢花在哪裡。若評估後認為需求用現成工具就能解決,我們會直接說明,不硬拉成專案。

需求訪談用的會議室桌面,紙張反面朝上、留下一個空位

我們在技術選擇上的原則

選技術不追新,而是看三年後還有人在維護。地端與雲端的選擇也遵循同一個邏輯:先確認限制條件,再談工具。

台灣市場上可以看到 HPE AI Services 這類顧問服務,做法是先評估業務期待,再對齊技術需求與效能指標,並把資料安全與隱私納入考量。我們在架構建議時採用類似順序。

網站開發

優先選擇社群活躍、文件完整的框架,版本升級路徑清楚,日後換人接手也查得到答案。

行動應用程式

先評估是否真的需要原生開發,或跨平台方案已經足夠,把預算留在真正影響體驗的地方。

AI 相關元件

確認供應商的治理機制與資料處理條款,特別是資料會不會被用於訓練、能不能指定存放區域。

地端與雲端

資料敏感度、既有設備、維運人力三個條件先攤開來看,再決定哪些放雲、哪些留在機房。

看 AI 解決方案與導入

交付原則:能維護比能展示重要

很多專案在驗收那天看起來很好,半年後卻沒人敢改。我們在交付時會要求兩件事:文件與可維護性。

文件包含系統架構圖、資料表說明、部署步驟與常見問題處理方式。可維護性則是指後台要能讓非工程背景的同事自行更新內容,而不是每次改文案都要找工程師。

程式碼會交付到客戶自己的版本控制帳號,不綁在我們的環境裡。如果日後你想換團隊維護,不會因為拿不到原始碼或看不懂結構而卡住。這點我們在合約裡會寫清楚。

交付清單

  • 系統架構圖與資料表說明
  • 部署步驟與環境設定文件
  • 常見問題處理方式
  • 可自行更新的後台內容管理介面
  • 原始碼與版本控制帳號權限移轉

交接時會安排一次說明,讓負責維護的同事實際走過一次更新流程。

專案管理與溝通節奏

每個專案會有固定的進度回報節奏,通常是每週一次書面更新加上雙週一次會議。需要決策的事情會標明期限,避免因為等待回覆而讓時程往後推。

溝通以中文為主,技術文件與程式碼註解則依客戶習慣採中文或英文。我們在台北與喬治亞第比利斯都有團隊成員,會議時間以台灣上班時段為主,跨時區的討論會提前安排。

每週書面更新

本週完成項目、下週預計項目,以及需要客戶決定的事項,一次寫在同一份文件裡。

雙週會議

把書面來不及講清楚的介面與流程攤開來看,需要拍板的事當場決定。

回覆時間

我們不在每個訊息上秒回,但會在承諾的時間內給出明確答案,包含「這件事我們需要再確認」。

跨時區安排

需要第比利斯成員參與的討論會提前排定,會議記錄當天發出,不靠口頭記憶。

我們的合作邊界

不接純粹比價的專案

整合型專案在需求不明確時風險太高,比價會讓雙方都把重點放在錯的地方。若你的預算有限,我們可以協助排出優先順序,先做影響最大的一項。

不先做完再談費用

報價前你已經拿到現況整理與建議方案,知道每一段工作的範圍與順序。這不是姿態,而是讓雙方都能判斷要不要繼續。

不代操廣告、不保證排名

SEO 與流量成長需要內容、技術與時間一起配合。我們能負責的是技術體質與可追蹤的設定,包含網站結構與商家資訊欄位串接。

客戶通常怎麼描述跟我們合作

「終於有人把問題講清楚。」

這是我們最常聽到的回饋,也比任何形容詞都重要。企業導入系統失敗的原因,多半不是技術不夠好,而是需求從一開始就沒對齊。

「回覆不是最快的,但是準的。」

含糊的回覆比慢一點的回覆更耗成本。我們寧可多花半天確認,也不給你一個之後要推翻的答案。

為什麼選在台灣市場深耕

台灣企業的數位需求有幾個明顯特徵:中小企業比例高、既有系統新舊混雜、決策鏈短但預算審核謹慎。這些特徵決定了專案節奏與溝通方式,也讓我們在規劃時會特別注意與現有工具的相容性,而不是全部打掉重做。

在地搜尋能見度也是常見需求。Taiwan Mobile 的企業數位服務把網站開發與 Google Business Profile 管理放在一起,反映的是同一個現實:網站做完只是開始,商家資訊與評論才是訪客找到你的入口。我們在交付網站時會把這些欄位串好,讓地址、營業時間與服務項目在搜尋結果裡一致。

從大樓門廳看向台北街區立面,玻璃門反射日光

下一步可以怎麼進行

如果你正在評估數位轉型或系統整合,可以先從服務項目頁對照自己的需求,或直接看專案流程頁了解每個階段的產出。準備好之後,透過聯絡表單說明你的現況與想改善的問題,我們會在收到訊息後安排訪談時間。

服務時間為週一至週五 09:00–18:00,來信 [email protected] 或致電 (267) 393-8978 都可以。